FAQ

Im Rahmen der regelmäßigen Unterhaltsreinigung führen wir verschiedene Reinigungsleistungen für Sie durch, damit Ihr Büro stets sauber und gepflegt ist. Dazu zählen das Wischen der Böden, die Säuberung von Türklinken, Lichtschaltern etc., die Reinigung von Teppichen, das Putzen und die hygienische Reinigung der Sanitäranlagen sowie das Auffüllen von Verbrauchsmaterial, das Leeren der Mülleimer sowie die Reinigung von Treppenhäusern und Eingangsbereichen.

Dabei achten wir darauf, dass auch besonders stark frequentierte Bereiche effizient von Schmutz und Krankheitserregern befreit werden. Gleichzeitig legen wir großen Wert auf Umweltbewusstsein, weshalb wir mit schonenden und ökologischen Reinigungsmitteln vorgehen. Die Reinigungsmittel werden zudem exakt auf die jeweilige Oberfläche abgestimmt, um diese nicht anzugreifen und dennoch gründlich zu säubern. Als erfahrene Reinigungskräfte wissen wir: Die Liebe zum Detail macht den Unterschied. Deshalb dürfen Sie sich darauf verlassen, dass wir auch unscheinbare Verunreinigungen entfernen. So säubern wir beispielsweise auch Stuhl- und Tischbeine und entfernen unansehnliche Spinnenweben in den Ecken.

Die Gebäudereinigung ist sozusagen der große Bruder der Unterhaltsreinigung. Während Letztere regelmäßig stattfindet, ist die Gebäudereinigung respektive Grundreinigung als eine Art Frühjahrsputz zu verstehen. Sie erfolgt daher seltener, ist aber auch gründlicher. Dementsprechend beinhaltet die Gebäudereinigung alle Reinigungsleistungen, die auch bei der Unterhaltsreinigung relevant sind und noch mehr. Auch schwer zugängliche Stellen werden dabei von Grund auf gereinigt.

Die Gebäudereinigung umfasst etwa die gründliche Reinigung von Fußböden, Teppichen und Fußleisten mit speziellen Geräten. Türklinken, Lichtschalter und Steckdosen sowie sämtliches in den Räumen befindliches Mobiliar wird sorgfältig gereinigt. Bei empfindlichen Oberflächen und Elektrogeräten gehen wir selbstverständlich äußerst schonend und behutsam vor. Darüber hinaus spielt natürlich auch die Reinigung der Sanitär- und Küchenbereiche eine wichtige Rolle, ebenso wie das Auffüllen von Verbrauchsmaterial und das Leeren der Mülleimer. Um auch bei den stark frequentierten Zugangsbereichen für strahlende Sauberkeit zu sorgen, widmen wir uns dabei ebenfalls dem Eingangsbereich und dem Treppenhaus oder Fahrstuhl.

Mit unserer Baureinigung sorgen wir auch auf anspruchsvollen Baustellen für die notwendige Reinigung. Unabhängig davon, ob es sich um eine Zwischenreinigung handelt oder die Baumaßnahmen bereits abgeschlossen sind, gehen wir dabei mit großer Gründlichkeit und Sorgfalt vor. Wir befreien Böden von hartnäckigen Zementschleiern, entfernen Arbeitsreste von der Baustelle, entfernen Verklebungen und Verstaubungen von Fenstern und Türen und verhelfen auch stark verunreinigten Teppichen wieder zu strahlender Sauberkeit.

Der Schmutz, der während Bauarbeiten entsteht, ist ungleich hartnäckiger und robuster als die alltäglichen Verschmutzungen, die uns im Haushalt begegnen. Deshalb sollten Sie unsere Profis mit der Beseitigung dieser Schmutzrückstände beauftragen. So können beispielsweise getrocknete Zementrückstände auf dem Boden für Laien eine große Herausforderung werden. Normale Putzmittel schaffen hier kaum Abhilfe und selbst vorsichtiges Abkratzen kann den womöglich neuen Boden bereits empfindlich schädigen. Wir halten für diese Eventualitäten nicht nur das passende Putzmittel, sondern auch die geeigneten Geräte für eine gründliche und schonende Reinigung bereit.

Geht es um die Glasreinigung, kommt womöglich auch Ihnen in erster Linie die Fensterreinigung in den Sinn. Doch insbesondere in modernen Bürogebäuden sind nicht nur einzelne Fenster aus dem transparenten Material. Auch Türen, Raumtrenner, Oberlichter oder ganze Glasfassaden schmücken die Räumlichkeiten und sorgen für helles Licht und Wohlfühlatmosphäre – solange sie sauber sind. Die Heinzelmännchen säubern für Sie sämtliche Glasobjekte zuverlässig und gründlich.

Fenster, Türen, Oberlichter, schwer zugängliche oder runde Fenster, Fassaden, Trennwände und vieles mehr reinigen wir für Sie streifenfrei und glänzend. Dabei gilt es, besonders sorgsam und gründlich vorzugehen, denn verschmutzte Gläser fallen schnell ins Auge und können den ersten Eindruck und die Wohlfühlatmosphäre empfindlich stören. Wir sorgen deshalb für streifenfreien, anhaltenden Glanz und einen klaren Durchblick. Dabei verwenden wir spezielle Reinigungsmittel und professionelle Gerätschaften, die uns auch den Zugang zu schwer zugänglichen Stellen ermöglichen und uns in die Lage versetzen, ganze Glasfronten mühelos zu reinigen.

Damit Sie den maximalen Ertrag für Ihre Photovoltaikanlage erzielen können, sollte die Sonne ungehindert auf die Solarzellen scheinen. Auch wenn sie auf den ersten Blick nicht immer ersichtlich sind – Verschmutzungen wie Pollen, Staub aus der Luft oder Vogelkot können die Leistungsfähigkeit empfindlich stören und die großflächige Sonneneinstrahlung verhindern. Mit der regelmäßigen Reinigung stellen Sie sicher, dass die Energiebilanz Ihrer Anlage optimal bleibt.

Für die Reinigung Ihrer Photovoltaikanlage sollten Sie stets einen ausgewiesenen Experten beauftragen. Denn Sie benötigen nicht nur die notwendige Ausrüstung, um sicher und gefahrlos auf das Dach zu gelangen, sondern müssen auch bei der Reinigung der Module einiges beachten, um diese nicht zu verkratzen oder zu beschädigen. Als erfahrenes Unternehmen für die Solarreinigung übernehmen wir diese Aufgabe gerne für Sie. Mit passenden Geräten und demineralisiertem Wasser reinigen wir die Module schonend und gründlich, sodass Ihre Anlage stets effizient arbeiten kann.

Im Zuge unseres professionellen Winterdienstes entlasten wir Sie gerne von sämtlichen Aufgabenbereichen und Pflichten, die Ihnen als Anlieger auferlegt werden, wenn Eis oder Schnee vor Ihrer Tür liegt. So übernehmen wir das termingerechte Schneeräumen für Sie, lösen Eisflächen von Gehwegen und streuen Salz oder Splitt. Wann wir mit unserer Arbeit beginnen, legen Sie fest.

Die Verpflichtung, die Gehwege an bzw. auf Ihrem Grundstück bei winterlicher Witterung begehbar zu machen, erlischt auch dann nicht, wenn Sie krank sind oder dieser Pflicht altersbedingt oder aus Zeitgründen nicht nachkommen können. Für diese Fälle sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner. Sie nennen uns die Zeit und die genauen Regelungen, etwa bei Mietverhältnissen, und wir werden für Sie tätig. Auf Firmengeländen übernehmen wir das Schneeräumen und Entfernen von Eis auf der gesamten Nutzfläche und sind bei Bedarf nicht nur morgens für Sie im Einsatz, sondern auch dann, wenn im Laufe des Tages erneut die Notwendigkeit besteht.

Unser Sicherheitsdienst ist zuständig für die Objektbetreuung Ihrer Immobilie. Bei Gewerbeimmobilien kontrollieren wir, ob sich nach der Arbeitszeit noch Personen auf dem Gelände befinden, verschließen Zugänge, überprüfen im Rahmen unserer Möglichkeiten per Sichtkontrolle, ob Gefahren für Leben oder Eigentum bestehen und prüfen Schlösser, Türen und Fenster – ebenfalls per Sichtkontrolle – auf ihre Funktionalität.

Hierbei ist es wichtig anzumerken, dass wir Ihnen aus rechtlichen Gründen keinen professionellen Wachschutz für Ihr Objekt anbieten können. Alle Leistungen, die wir im Rahmen unseres Sicherheitsdienstes für Sie durchführen, beschränken sich deshalb auf die oben genannten Tätigkeiten, da diese ohne gesonderte Ausbildung und Zertifizierung erledigt werden dürfen. Gerne klären wir in einem ausführlichen Gespräch mit Ihnen, wie weit sich unser Dienstleistungsangebot erstreckt und welche Aufgaben wir für Sie erledigen können.

Wenn Sie uns mit dem Hausmeisterservice für Ihre Wohnobjekte beauftragen, profitieren Sie von einem abgerundeten und bedarfsgerechten Leistungsspektrum. Von der Kontrolle der Funktionstüchtigkeit von Türen, Schlössern und Lampen über kleine Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten bis hin zum Streudienst im Winter übernehmen wir sämtliche Aufgaben, die bei Ihrer Immobilie anfallen. Weitere Leistungen können jederzeit flexibel hinzugebucht werden.

Jedes Objekt ist einzigartig und hat ganz spezielle Anforderungen. Deshalb stimmen wir das Leistungsspektrum unseres Hausmeisterservices exakt und nach Maß auf Sie und Ihre Immobilie ab. Denn insbesondere, wenn mehrere Parteien im Haus wohnen, ist es wichtig, dass die Zuständigkeiten für Reinigung und Kontrolle genau bekannt sind. Wir fungieren als kompetenter Ansprechpartner für Eigentümer und Mieter gleichermaßen und tragen so entscheidend zum Wohlfühlfaktor in der Immobilie sowie dem Werterhalt des Objekts bei.

Im Rahmen unseres Hausmeisterservice für Gewerbeobjekte kümmern wir uns darum, dass Ihre Immobilie die notwendige Pflege und den Schutz erhält, den sie benötigt. Zu den Aufgaben, die wir dabei für Sie umsetzen, zählen beispielsweise unser Schließdienst, mit dem wir dafür sorgen, dass die Eingänge zu den Bürozeiten offen sind und am Abend alle Zugänge und Türen geschlossen sind. In regelmäßigen Sichtkontrollen stellen wir sicher, dass alles funktionstüchtig ist.

Dabei kontrollieren wir etwa alle Lampen und Leuchtmittel und prüfen generell, ob Schäden an Ihrer Immobilie zu erkennen sind und alles in einem abnehmbaren Zustand ist. Dazu gehören neben der Funktionstüchtigkeit aller Türen und Schlösser auch die Gartenpflege und der Winterdienst. So übernehmen wir beispielsweise auch das Mähen der Rasenflächen sowie in der kalten Jahreszeit das Schneeräumen und Streuen von Salz oder Splitt, damit Ihr Objekt stets einen guten ersten Eindruck hinterlässt und Sie der Verkehrssicherungspflicht nachkommen.

Bei uns ist der Name Programm – dank langjähriger Erfahrung und umfassendem Know-how sind unsere Heinzelmännchen tagtäglich effizient und gründlich für Sie im Einsatz. Unser umfangreiches Leistungsspektrum erlaubt es uns, Sie und Ihre Immobilie ganzheitlich zu betreuen und alle relevanten Aufgaben von der Reinigung über die Objektbetreuung bis hin zum Sicherheitsdienst aus einer Hand anzubieten.

1987 gegründet – damals noch unter dem Namen Dieter Heeg Glas- und Gebäudereinigung – entwickelte sich der ursprüngliche Einmannbetrieb schnell in eine kleine Firma und daraus in ein ganzes Unternehmen, welches sein Gesamtkonzept dank hervorragender Kompetenzen stetig erweiterte. Unsere Kunden zeigten und zeigen sich noch heute begeistert von unseren Leistungen und empfehlen uns gerne weiter. Seit 2001 sind wir als Mainzer Heinzelmännchen rund um die Uhr und überregional für Sie im Einsatz. Dank unseres exzellenten Netzwerks und der Kooperation mit professionellen Fachbetrieben können Sie sich immer und überall auf uns verlassen!